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Führungs-Coaching & Kommunikationstraining

Im Bereich Führungscoaching spezialisiere ich mich darauf, Führungskräfte direkt in ihrem Arbeitsalltag zu begleiten. Ich arbeite praxisnah, nicht mit abstrakten Theorien, sondern gemeinsam mit den Leitungskräften in schwierigen Situationen, etwa Konfliktgesprächen, Beschwerden oder im Teamalltag. Dabei baue ich ihre Kompetenzen systematisch auf, denn vielen fehlt nach den starken Veränderungen in der Pflegebranche das notwendige Basiswissen. Ich zeige ihnen, wie sie ihre vorhandenen Werkzeuge optimal nutzen und ergänze sie mit neuen Methoden, die zu ihren individuellen Herausforderungen passen. Dabei schaue ich auch auf die Stellenbeschreibung, optimiere das Zeitmanagement und sorge dafür, dass sie langfristig gestärkt sind, den Anforderungen gewachsen und ihre Aufgaben souverän meistern. Ich hoffe, das trifft jetzt genau den Kern.

Mit dem gezielten Kommunikationstraining stärke ich die Führungskräfte in ihrer kommunikativen Kompetenz, sowohl im Dialog mit Mitarbeitenden – etwa bei Konflikt- oder Jahresgesprächen – als auch in der Kommunikation mit Kunden, Pflegebedürftigen und deren Angehörigen. So sorge ich dafür, dass Leitungskräfte selbstbewusst und souverän kommunizieren und so Vertrauen, Klarheit und Zusammenarbeit stärken.

Kuba Coaching

Aufbau und Prozessbegleitung eines Kompetenz- und Bewohner orientierten Arbeitsprozesses (kuba), in vollstationären Einrichtungen - angepasst an Ihre individuelle Personalbemessung. Von Anfang an analysiere ich die vorhandenen Abläufe, schaue auf die Veränderungsbereitschaft von Leitung und Mitarbeitenden, entwickle einen Projektplan und setze ihn gemeinsam mit dem Team um.

Das Ergebnis: drei Ebenen von Verbesserungen: erstens die

· Wirtschaftlichkeit des Unternehmens durch angepasste Arbeitsabläufe, die

· Entlastung der Mitarbeitenden durch klare und passende Aufgabenverteilung und die

· Verbesserung der Pflegequalität, was zu einer höheren Zufriedenheit der Bewohner führt.

Im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements biete ich allen Mitarbeitenden eines Unternehmens – unabhängig von ihrer Position – connecting-Link-Coachings an.

Meist starte ich im Unternehmen mit einem Vortrag für das ganze Personal, in dem ich die Methode vorstelle. Danach biete ich regelmäßige Coaching-Termine an, bei denen die Mitarbeitenden individuell unterstützt werden. Ein großer Vorteil ist, dass ich selbst aus der Pflege komme und die Arbeitsabläufe, Herausforderungen und den Alltag genau kenne. Das ermöglicht mir, eine Vermittler-Rolle einzunehmen:

Wenn Mitarbeitende Probleme haben, die auch die Arbeitsabläufe betreffen, kann ich zusätzlich eingreifen. Durch Gespräche mit der Leitung trage ich aktiv zur Verbesserung der Arbeitssituation bei. Das Coaching wirkt so nicht nur präventiv auf die Gesundheit, sondern auch nachhaltig auf die Arbeitsbedingungen, was wiederum zu einer geringeren Ausfallquote und insgesamt zu einer besseren, wirtschaftlichen Performance des Unternehmens führt.

In diesem Bereich fokussiere ich mich ausschließlich auf ambulante Pflegedienste. Hier liegt mein Schwerpunkt auf der Optimierung von Touren- und Einsatzplanung. Ich entwickle individuelle Dienstpläne, die auf die aktuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden zugeschnitten sind: flexible Startzeiten, weniger Teildienste, mehr freie Tage und weniger Wochenendarbeit. Gleichzeitig sorge ich für ein robustes Ausfallmanagement, sodass die Leitungskräfte nicht selbst einspringen müssen. Das Ergebnis: wirtschaftlichere, effizientere Touren, die sowohl die Zufriedenheit der Mitarbeitenden steigern als auch die wirtschaftlichen Abläufe stärken.